現(xiàn)在很多公司都有自己的網(wǎng)站,但是,網(wǎng)站究竟能給企業(yè)帶來什么?相信企業(yè)的負(fù)責(zé)人一定會(huì)有很多話要說,而且,相信大多數(shù)企業(yè)都會(huì)認(rèn)為:"網(wǎng)站只給我?guī)砹顺杀竞鸵淮蠖牙]件,根本沒用!" 網(wǎng)站對(duì)于中小企業(yè)來說,究竟有沒有用?應(yīng)該看到,網(wǎng)站已經(jīng)成為中國企業(yè)必備的宣傳用品,有的企業(yè)從網(wǎng)站獲得了可觀的效益。但也有的網(wǎng)站沒什么作用?那么怎么才能使網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用?您的網(wǎng)站為什么沒有作用?
1、沒有進(jìn)行宣傳推廣
企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)巨大的信息載體,從營銷的角度來說,它是一個(gè)超級(jí)的宣傳冊(cè)子。打個(gè)比喻,做好了一個(gè)網(wǎng)站,就相當(dāng)于印好了宣傳冊(cè)子,沒有對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣,就相當(dāng)于做好了宣傳冊(cè)沒有散發(fā)郵寄。沒有給別人看的宣傳冊(cè)子當(dāng)然不會(huì)給企業(yè)帶來好處的。而事實(shí)上,國內(nèi)中小企業(yè)只做了建站這一步,認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站推廣的重要性并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣的企業(yè)則少之又少。
2、定位有誤,沒有從營銷的角度去設(shè)計(jì)
任何企業(yè)需要的并不是網(wǎng)站,而是通過網(wǎng)站提升銷售量、開拓新市場(chǎng)以及增進(jìn)信息交流。但是,設(shè)計(jì)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司往往從技術(shù)角度出發(fā),鼓吹"功能","風(fēng)格";而且往往因?yàn)檫@些"功能"影響了網(wǎng)站的營銷效果,造成"投入越高,回報(bào)越少"的現(xiàn)象,甚至只是一些微不足道的細(xì)節(jié)問題影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值。比如,有的網(wǎng)站由于過分企求效果而導(dǎo)致網(wǎng)站速度低下,使訪問者沒耐心等待,貽失商機(jī)。如果從建設(shè)網(wǎng)站時(shí)開始,就以產(chǎn)品營銷為目的,就應(yīng)該考慮到這些問題:
·希望什么人來看網(wǎng)站?
·怎樣才能讓潛在的客戶在眾多的同行中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站?
·他們的習(xí)慣是什么?他們會(huì)對(duì)網(wǎng)站速度、方便性等有什么要求?
·怎樣才能取得訪問者的信任?
·怎樣才能讓他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并主動(dòng)與公司聯(lián)系?
……
如果能注重營銷觀念,站在客戶的角度上考慮問題,那網(wǎng)站的建設(shè)就成功了一半。
3、網(wǎng)站沒有維護(hù),缺少內(nèi)容
在網(wǎng)上去仔細(xì)看一下,很多看似精美的網(wǎng)站其實(shí)存在不少錯(cuò)誤,網(wǎng)頁找不到,鏈接錯(cuò)誤,找半天也找不到電話地址等聯(lián)系方式,看半天不知道是作什么產(chǎn)品的……等等。更有甚者上面的信息依然是半年一年前的;如果按上面的Email地址發(fā)信去詢問一下產(chǎn)品情況,極少能及時(shí)回復(fù),大多數(shù)都是石沉大海。這樣的網(wǎng)站能起到作用嗎?不但起不到作用,還會(huì)有負(fù)作用!因?yàn)檫@會(huì)讓客人覺得該企業(yè)的效率低下,甚至?xí)J(rèn)為企業(yè)已經(jīng)不再運(yùn)作。而令人吃驚的是,這樣的網(wǎng)站不在少數(shù)。
總而言之,網(wǎng)站本身無所謂有沒有用,關(guān)鍵是怎樣去利用它。仔細(xì)分析調(diào)查,認(rèn)真對(duì)待,就會(huì)給企業(yè)帶來效益;不認(rèn)真對(duì)待,它就不會(huì)有什么作用。