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蘇州網(wǎng)站建設(shè) 專(zhuān)注網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整合

客戶(hù)服務(wù)中心:400-002-5280 大客戶(hù)專(zhuān)線:13862132612    聯(lián)系我們    蘇州企業(yè)郵箱    企業(yè)宣傳片 

蘇州網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)應(yīng)該怎么準(zhǔn)備建站資料

作者: 易動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)     時(shí)間:2016-01-12     閱讀次數(shù):

 易動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)小編做過(guò)一個(gè)調(diào)查,很多企業(yè)選擇要做一個(gè)網(wǎng)站,有的是因?yàn)榈弥衅髽I(yè)紛紛搭建了自己的網(wǎng)站,并取得了一定的收效;有的是被網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員再三的勸告,才準(zhǔn)備投資建立網(wǎng)站,小編在這里提醒您注意,必須在一開(kāi)始就明確:您能夠利用網(wǎng)站做什么?通過(guò)網(wǎng)站,您能夠?yàn)樵L問(wèn)者或顧客提供什么,或者說(shuō)你給消費(fèi)者帶來(lái)了什么利益?然后在問(wèn)問(wèn)自己能夠從中獲得什么利益?

文字資料最好找專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理,最好是熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業(yè)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的多角度考慮文字的組織方式。蘇州網(wǎng)站建設(shè)-易動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)的體會(huì)是企業(yè)在提供資料時(shí)常常是基于企業(yè)宣傳手冊(cè)、彩頁(yè)、各種報(bào)告、技術(shù)資料,我想說(shuō)的是,這些資料往往技術(shù)性太強(qiáng)或一味地站在企業(yè)角度,但缺乏站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題。當(dāng)然,這些都是很好的資料,但小編還是建議您最好找專(zhuān)人整理一下。


下面是蘇州網(wǎng)絡(luò)公司-易動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)整理的幾點(diǎn),企業(yè)可以基于這幾點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站建站資料進(jìn)行整理


第一、企業(yè)建站要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)服務(wù)

客戶(hù)服務(wù)的重要性我相信眾多企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到了,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務(wù)的個(gè)性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強(qiáng)這方面的宣傳力度,網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強(qiáng)、反應(yīng)迅速的媒體,通過(guò)網(wǎng)站搜集消費(fèi)者的信息及反饋,有助于加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶(hù),創(chuàng)造更多的效益。如果您的企業(yè)側(cè)重服務(wù),或許,您應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)為自己的服務(wù)定義一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格,并在網(wǎng)站建設(shè)中努力營(yíng)造這種風(fēng)格,而且,如果您確實(shí)能夠做到保障客戶(hù)的利益,好好整理一下這方面的資料,將各種措施展示出來(lái),它會(huì)給顧客在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的空間留下一個(gè)好印象。


第二、建站公司充分的展示產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)

在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,除了一些大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),一般的中小型企業(yè)恐怕很難挖掘這方面的優(yōu)勢(shì),不要緊,互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是開(kāi)放性和跨地域性,開(kāi)放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享,這一特點(diǎn)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)可以獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息;跨地域性使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制,企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規(guī)模,因此,中小企業(yè)“在互聯(lián)網(wǎng)中得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技”的權(quán)利。


第三、最大限度的推銷(xiāo)企業(yè)的新產(chǎn)品

Internet是與顧客溝通的重要工具,同時(shí)也是推銷(xiāo)新產(chǎn)品的重要渠道。通過(guò)Internet可以從各方面介紹被推銷(xiāo)的新產(chǎn)品。測(cè)試新產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng),并得到即時(shí)的反饋。在商業(yè)活動(dòng)中一張照片可以勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),可以通過(guò)提供企業(yè)照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來(lái)服務(wù)顧客。


第四、建站公司樹(shù)立企業(yè)形象的必要性

互聯(lián)網(wǎng)最初始層面的作用就是展示企業(yè)形象,就象利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告,所不同的是費(fèi)用低廉、有效時(shí)間長(zhǎng)、速度快、更新便捷,仔細(xì)考慮您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,如企業(yè)是否獲得過(guò)什么獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品的突出優(yōu)點(diǎn)、客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)等等,認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作,多準(zhǔn)備一些相關(guān)的資料,并且要了解為什么訪問(wèn)者會(huì)到您的站點(diǎn)來(lái)而不是去您的競(jìng)爭(zhēng)者的站點(diǎn),此時(shí),應(yīng)該對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的站點(diǎn)進(jìn)行比較細(xì)致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的內(nèi)容,針對(duì)的訪問(wèn)對(duì)象和我們有什么不同等等,通過(guò)這樣的分析,就能更加清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。實(shí)際上,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者站點(diǎn)的分析應(yīng)該貫穿整個(gè)企業(yè)站點(diǎn)的建設(shè)過(guò)程之中,通過(guò)全面的分析從而吸取他們的優(yōu)點(diǎn),避免他們的短處。因此,僅考慮“我的品牌與競(jìng)爭(zhēng)者的差異”已不再足夠,還必須問(wèn)一問(wèn)自己:“我的網(wǎng)站與競(jìng)爭(zhēng)者有那些差異?”努力收集本企業(yè)的相關(guān)資料,將之投放到互聯(lián)網(wǎng),于無(wú)形中塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度,一定能為您贏得更多的客戶(hù)和潛在客戶(hù)。


第五、建站企業(yè)積極發(fā)布信息

組建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上,以獲取更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)走近電子商務(wù)的第一步。您在籌集資料及以后的維護(hù)中要注意,這是一個(gè)增加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的方式。 您可以利用互聯(lián)網(wǎng)最省錢(qián)、最有效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息,以服務(wù)顧客。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),及時(shí)提供企業(yè)的最新消息,如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、股票價(jià)格、經(jīng)營(yíng)情形等。您還可以將互聯(lián)網(wǎng)作為銷(xiāo)售輔助工具,隨時(shí)隨地給處于第一線的銷(xiāo)售人員提供各種即時(shí)性的企業(yè)信息,以支援銷(xiāo)售活動(dòng)并與銷(xiāo)售人員隨時(shí)保持溝通聯(lián)系,降低市場(chǎng)失誤,避免市場(chǎng)損失。

另外,在收集企業(yè)信息時(shí)要確定您的目標(biāo)訪問(wèn)者,要清楚別人訪問(wèn)您的站點(diǎn)的理由,也就是要考慮這些目標(biāo)訪問(wèn)者的需求問(wèn)題,只有有針對(duì)性地提供網(wǎng)站信息內(nèi)容,才能更好地吸引訪問(wèn)者。如果訪問(wèn)者關(guān)心售后服務(wù)甚于產(chǎn)品價(jià)格時(shí),網(wǎng)站上就應(yīng)該更多強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)的內(nèi)容。


第六、建站公司需要刺激需求

什么是“刺激需求”?簡(jiǎn)而言之就是面對(duì)社會(huì)財(cái)富極大豐富的當(dāng)今社會(huì),存在著龐大的潛在需求,但顧客往往意識(shí)不到自己的需求是什么,而是在對(duì)各種商品信息的瀏覽過(guò)程中,潛在需求被以某種形式激發(fā),再形成消費(fèi)?,F(xiàn)代廣告及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一大課題也是如何激發(fā)、釋放這種潛在需求。在網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)方面,我們一樣可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),其中的關(guān)鍵是在相關(guān)信息資源的資料方面多下功夫,給瀏覽者一個(gè)增進(jìn)各方面相關(guān)知識(shí)的空間,并合理地將產(chǎn)品信息結(jié)合在其它信息之中,從而巧妙地刺激瀏覽者的潛在需求。


第七、最重要的是為客戶(hù)著想

“先付出,再索取”,這是網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)的一個(gè)很實(shí)用的方法,面對(duì)不計(jì)其數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站,如果你不為消費(fèi)者提供任何利益,消費(fèi)者是不會(huì)想到你的。這就是為什么我在本文開(kāi)始強(qiáng)調(diào)“為顧客帶來(lái)什么利益”的原因,準(zhǔn)備一切有利于消費(fèi)者的資料,籌劃各種有利于消費(fèi)者的活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,同時(shí)配合網(wǎng)下運(yùn)作,比如:可以在網(wǎng)站發(fā)布后配合網(wǎng)下舉行促銷(xiāo)活動(dòng),或?yàn)樽?cè)用戶(hù)提供禮品,總之,記住,多為你的客戶(hù)或消費(fèi)者提供好處。


第八、建站公司不要忽視與客戶(hù)的溝通

客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn),對(duì)公司的建議,您可以即時(shí)得到并迅速反應(yīng),然后通過(guò)網(wǎng)站再反饋給客戶(hù)。這是公司與客戶(hù)交流的橋梁。準(zhǔn)備一些日常需要客戶(hù)填寫(xiě)信息的表格,將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上,并通過(guò)一些列促銷(xiāo)活動(dòng),收集大量客戶(hù)信息,組建自己的潛在客戶(hù)信息庫(kù),并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤,一定會(huì)挖掘出許多新客戶(hù)。


    

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